Условия доставки

Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:

• Курьерская;
• Самовывоз (склады Новосибирск, Москва);
• Сдэк (Пункты выдачи, курьерская доставка)
• Почта России (Пункты выдачи)
• Яндекс доставка (Пункты выдачи, курьерская доставка)
• Постаматы (доступны у всех служб доставки)

Курьерская доставка

Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние дни и субботу с 9.00 до 19.00. Курьерская служба, после поступления товара на склад, свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки, уточнит адрес.

Если вы хотите примерить одежду и обувь перед покупкой, укажите эту просьбу в комментариях к вашему заказу или сообщите об этом менеджеру (курьерская служба берет дополнительную оплату за услугу примерки).

Только после оплаты курьерской доставки, вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. Это требование работает и в пунктах выдачи заказов СДЭК.

Вскрыть упаковку до оплаты можно только по согласованию с менеджером перед отправкой заказа. 

Если это платная доставка - перед вскрытием упаковки, нужно будет оплатить услуги доставки. 

После осмотра или примерки вы можете отказаться частично или полностью от покупки.

Доставка бесплатна при заказе от 4000 рублей. *

*Доставка в труднодоступные населенные пункты рассчитывается индивидуально, менеджером. На такие доставки Акция не действует, возможно только предоставление скидки! 

Действует ли в вашем городе курьерская служба - эта информация доступна по клику на "Рассчитать доставку" в карточке товара и при оформлении заказа. 

Информация о сроках, службах доставки и пунктах выдачи станет доступна после того, как вы укажете свой населенный пункт.

Самовывоз, офисы Новосибирск, Москва.

Вы можете забрать товар в одном из офисов в Новосибирске или Москве. При оформлении заказа, для городов Новосибирск и Москва, есть возможность выбрать Способ доставки "Самовывоз". Забрать заказы самостоятельно можно по адресу: г.Новосибирск, ул.Новая, 24, 2 этаж; г.Москва, ул. пер. Котляровский 1-й, дом 3, офис 11.

Постамат

Постамат – это терминал с автоматизированной системой для хранения заказанных товаров. Удобство в том, что человек может забрать заказ в любое удобное время. Постаматы доступны у всех служб доставки наших партнеров: Почта России, Сдэк, Яндекс доставка.

Как работать с постаматом:

• в момент оформления заказа на сайте, вы выбираете удобный для себя постамат, если такая система работает в вашем городе;
• на ваш телефон или e-mail придет уникальный код, это значит, что товар доставлен в постамат;
• вы приходите к постамату, вводите полученный код и следует инструкциям автомата;
• оплачиваете заказ в терминале постамата;
• забираете товар.

Срок хранения в постамате 3 дня, но можно продлить ещё на аналогичный срок. Чтобы уточнить информацию и продлить время хранения зайдите на сайт нашего службы доставки, введите номер заказа и телефон и следуйте подсказкам на сайте, либо позвоните в службу доставки по телефонам вашего региона.

Почтовая доставка

Если в вашем городе не действует курьерская служба и постаматы, то вы можете заказать доставку через почту России. Сразу по прибытии товара, на ваш адрес придет извещение о посылке.

Перед оплатой вы можете вскрыть коробку самостоятельно в присутствии сотрудника почты, для оценки соответствия содержимого посылки. Если вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт. 

Условия Почты России: Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 тысяч рублей.

Сроки доставки

Актуальные сроки доставки до вашего населенного пункта, вы можете посмотреть внутри каждой карточки товара, нажав на строку " Рассчитать доставку" и при оформлении заказа. Информация о сроках, службах доставки и пунктах выдачи станет доступна после того, как вы укажете свой населенный пункт.